11月18日下午，國內領先的智慧醫療服務平臺——健客方舟網絡醫院在上海召開了以智慧醫療新動能為主題的年h2h生態大會暨智慧醫療峰會，國內外知名制藥企業、三甲醫院、醫療投資機構等專家。 共同深入探討了后冠狀病毒時代醫療健康管理體系、數字化醫療、精準醫療、慢性病管理等行業快速發展的新思路。

投入2億資金設立健康創新基金，以慢性病管理為中心構建健康生態圈

在今年新冠肺炎疫情防控中，以健客集團為首的互聯網醫療在疫情防控、滿足人民群眾就醫訴求等方面發揮了重要意義，展現了互聯網為衛生健康做出貢獻的事業廣闊前景。 這意味著網絡醫療進入高速公路是后冠狀病毒時代。

在此形勢下，作為智慧醫療理念的建設者和高級實踐者，健客創始人、董事長兼首席執行官謝方敏在會上表示，健客集團將投入2億元建立健康創新基金，應用于慢性病管理方向、垂直科行業、診所、流量等行業的科技應用，以慢性病管理為中心構建健康生態圈，在領域創新中創新。

謝方敏表示，疫情只是網絡醫療走向大眾的催化劑。 疫情過后，網絡醫療平臺能留住多少患者還不清楚。 相關數據顯示，今年互聯網醫療領域業務迅速增長，但隨著疫情的緩解，互聯網醫療平臺和咨詢平臺如何繼續發揮作用、留住客戶，將成為疫情過后的下一個焦點。

根據大會公布的相關數據，慢性病防控已成為我國醫藥市場最重要的組成部分，互聯網平臺是重塑醫患雙方服務的重要作用。

謝方敏強調，健客集團加強慢性病管理配置的力量也希望借助技術變革和醫患教育新的互動形式的兩輪驅動力，通過如何以患者為中心準確傳播醫學價值，進一步加快h2h生態下多種場景的配置， 在國家衛健委此前提出的推進健康中國行為應實現的四個轉變中，也順應了國家衛健委從以疾病治療為中心向以健康為中心轉變的政策。

與其他不同，健客群體提供的慢性病管理服務更加精細化。 利用人工智能配置大數據和男科、皮膚科、炎癥性腸病等相關慢性病專科，然后由上傳的專科醫生和平臺上的醫藥顧問共同為慢性病患者提供長期規范化的診療服務。 其中包括建立個人電子檔案、程序分級、病情管理、指標反饋、生活習慣性干預、治療方案調整、定期判斷療效等。

謝方敏進一步解釋說，這種在線聯動模式將通過對可穿戴設備、iot等相關科技設備的投資，進一步監測患者在非醫院場景中的相關數據，構建全生命周期健康管理新模式。 二是有利于醫生優化診療效率，進一步推進公立醫院分級診療，下沉優質醫療資源，比較有效地緩解看病難、看病貴領域的現狀。

從治療到智能療法，通過網絡技術提高診療服務水平

這次大會的主題是聚焦智能醫療新的動能。 在對攜帶網絡基因的健客的理解中，新的動能之一是先進的網絡技術和強大的醫療智能手段。

謝方敏在去年的合伙人大會上表示，數字化技術手段以低廉的價格迅速有序地實現了以前流傳下來的家庭醫生和分級診療模式，在巨大的想象力空之間，越來越多的醫生在專業行業發揮了能量，正確地服務于所有家庭，

注意到，健客集團的戰術安排和進化都是技術迭代下的醫療場景轉移。 去年，健客集團叫囂的H2H ( H2H )模式經過一年的深耕布局，成效可觀，目前，健客集團的兩大移動客戶端平臺——健客醫生和健客網上藥店——流量增長、客戶 其中，在上半年我國主要醫藥服務類app月活動用戶數分布中，健客網上藥店名列第一。

它們基于健客強大的人工智能技術建立了病程服務系統、渠道數據自動采集系統、人工智能客戶服務、優質的供應商服務平臺四大手段，提高了醫生的診療效率。 據悉，健康客戶群體每年協助20萬醫生專家，累計為1億多患者提供健康服務，涵蓋24種、989種疾病。

患者回家后，比較轉診、處方、康復指標檢測和預警等個性化訴求，通過健客方舟網上醫院的在線咨詢、轉診處方服務、慢性病會員管理等方法，給予方便實用的慢性病管理指導。 這一途徑不僅有助于病人回家就醫，也有助于醫院減少老病人流失，積累臨床管理經驗，促進學科快速發展。

謝方敏表示，健客集團是基于醫療智能技術和網絡+慢性病管理模式的創新平臺，現場啟動的健康創新基金中有1億應用于慢性病管理場景之外，另外1億建設了大健康行業企業品牌醫生mcn機構，100名企業品牌醫生。 他希望與更多的醫生合作，以社會交流化、多樣化的服務方法，重構醫務人員的教育場景，共同搭建科技化醫療科普教育的新平臺，為國民健康做出積極貢獻。

眾多制藥公司、醫院、醫生等合作伙伴共同參與該基金項目，共同構建更加科技化的綠色醫療，減輕疾病對患者、醫生乃至整個社會的負擔。

許多與會代表表示，健客集團已經舉行了馬勵兵，迎來了后冠狀病毒時代的新征程。