3月25日，隨著中國移動發布財報，三大運營商全年業績出爐。 年，三大運營商的營收、利潤均比去年同期有所增長。 但是，財報顯示，三大運營商之前通信業務就依然下滑，業績增長相當依賴寬帶業務和價格管理。 業內人士表示，寬帶業務潛力有限，價格管理也只是治療措施。 將來，運營商為了維持業績的增長，需要在5g、云網絡、文案等新課程中創造越來越多的新增長點。

以前有消息稱業務下滑

財務報告顯示，2009年，三大運營商業績同比增長。 其中，中國移動業務收入7681億元，比去年同期增長3%，股東應占利潤1078億元，比去年同期增長1.1%。 中國電信經營收入3936億元，比去年同期增長4.7%，股東占利潤209億元，比去年同期增長1.6%。 中國聯通收入3038億元，比去年同期增長4.57%，企業權益持有人占利潤124.93億元，比去年同期增長10.3%。

從業務類型來看，三大運營商之前的通信業務就持續下滑。 其中，中國移動語音業務收入787.82億元，同比減少11.1%。 中國電信語音業務收入408.66億元，比去年同期減少9.5%； 中國聯通語音業務收入354.9億元，比去年同期減少10.1%。

對此，寬帶業務成為三大運營商重要的收入增長點。 其中，中國移動寬帶接入收入達到808億元，比去年同期增長17.4%。 中國電信寬帶接入收入達到719億元，比去年同期增長5.1%；中國聯通寬帶接入收入達到426億元，比去年同期增長2.4%。

除此之外，為了控制價格，三大運營商都明顯削減了營銷費用。 年，中國移動銷售費用499.43億元，比去年同期下降5.4%。 中國電信銷售、常規及管理費用550.5億元，比去年同期下降4%； 中國聯通的銷售費用為304.6億元，比去年同期減少9.2%。

最近有傳聞稱，中國電信正式宣布啟動回歸a股進程后，中國移動也將采取同樣措施。 在這次年度電話會議上，中國移動董事長楊杰對這一傳聞作出了正面回應。

“回到a有利于企業的快速發展，顧客分享企業快速發展收益的機會會增加。 ”楊杰表示，中國移動為內地資本市場近年來出臺了一系列新政策，為紅色采購公司回歸a提供了有利的環境，正在積極跟蹤和及時研究信息表達相關政策，下一步如有明確信息，將按照監管要求及時披露。

只有電信客戶數量有所增加

據《北京商報》記者觀察，營收純利均較去年同期有所增長，但三大運營商在全年客戶快速發展方面的成績相差較大，其中中國電信是三大運營商中唯一的移動客戶數量實現正增長。

財報顯示，截至年末，中國電信全年增加1545萬戶，客戶市場份額上升至22%。 中國移動年移動客戶減少835.9萬戶，中國聯通年移動客戶減少1266.4萬戶。

“中國電信移動客戶的網絡增長主要基于兩個原因，一是中國電信有良好的寬帶客戶群，二是中國電信的低端套餐遠比對方豐富。 但是，中國電信2g、3g的客戶已經很少，為了下一步繼續保持凈增長的勢頭，難度也在加大。 ”。 獨立電信拆除師付亮做了如下陳述。

從客戶整體規模來看，截至年底，中國移動客戶達到9億4200萬人，5g套餐客戶1億6500萬人；中國電信移動客戶3億5100萬戶，5g套餐客戶8650萬戶； 中國聯通移動用戶達到3億6000萬人，5g套餐用戶7083萬人。

中國移動的移動客戶數和5g客戶數兩個指標都位居第一，但5g客戶的滲透率明顯落后于其他兩家公司。 截至年底，中國移動5g客戶滲透率為17.6%，中國電信5g客戶滲透率為24.6%，中國聯通5g客戶滲透率為23.2%。