隨著中國電子商務領域的快速發展，中國銀行類電子商務的快速發展也逐漸走上正軌，各銀行紛紛建設了互聯網EC平臺，但目前仍存在不少問題，讓我們一起來看看。

一、銀行類電子商務平臺建設滯后，多個指標與主流電子商務有很大不同

銀行電子商務在平臺基本功能建設、產品數量和分類體系、客戶注冊數量、結算業務數量、客戶體驗、平臺新聞瀏覽次數、交易規模和現金流量等一系列指標上遠遠超過某些領域的主流電子商務和垂直b2b平臺

市場影響較大，從平臺成熟度和交易活動來看，早期建設銀行“好生意”發展迅速。 從整體來看，電子商務業務對銀行中間收入的貢獻仍然不足，收入所占比例不高。 電子商務基本處于建設投資期，沒有達到業績規模的增長時間。

二、以前流傳的銀行系統由于缺乏網絡基因，電子商務難以迅速應對市場

從各銀行的組織、管理和職責分工來看，我國銀行類電子商務的快速發展仍依賴銀行總行和分行的現有機構承擔著電子商務平臺的開發、運營和業務支持。 以前流傳下來的銀行組織結構是從銀領域業務快速發展的立場設置的，管理水平多，如不同機構之間推卸責任，管理效率低，組織內部新聞傳播不好等。 另外，由于內部控制比較嚴格，過程比較長，電子商務難以滿足市場快速反應和快速部署的要求。

三、平臺客戶系統開放性不高，系統子功能和拷貝資源不完整

銀行一點點的電子商務平臺對網民來說缺乏包容力，基本處于服務現有客戶和內部員工的半封鎖狀態，缺乏通過瀏覽和注冊廣泛獲取客戶的設計。 對于電子商務平臺上說明的商品和服務的新聞文案，大多數銀行對合同不負責，因為這大大降低了顧客的信心和粘性。

四、大數據分解和應用能力不足，平臺中的商家、產品和顧客處于弱關聯狀態

銀行在挖掘和利用以前流傳下來的結構化數據方面具有專業特點，但對網絡行業的大量、非結構化、非金融數據缺乏整合和拆解的經驗。 銀行業務缺乏對客戶遺留數據的整合和重用，集群分解、相關分解和新聞檢索不能很好地支持業務操作，導致了銀行電子商務平臺中商戶、產品和客戶之間關聯的分散。

綜上所述，我國銀行類電商的快速發展仍存在許多問題，需要不斷地完全探索。