社交媒體平臺非常多，但是每個社交媒體平臺都有自己的特點跨境電商企業(yè)在選擇社交媒體平臺的時候，要考慮多方面的因素，集中做一個或幾個平臺。
一、要定位自己產(chǎn)品所屬的行業(yè)
平臺越多，電商品牌能分享的內(nèi)容類型也就越多，這樣不僅可以接觸到更多的受眾，還能使分享的內(nèi)容更多樣。但是企業(yè)必須確立傳播什么類型的內(nèi)容，再根據(jù)內(nèi)容的類型選擇合適的平臺。并不是所有的平臺對某個特定的行業(yè)都適用。像時尚、美容、餐飲這些常靠視覺驅動的行業(yè)，對這類跨境賣家來說，可能Instagram、Pinterest、Snapchat等平臺更加適合。如果以文字為主，或者圖文結合解釋推廣的產(chǎn)品，如3C電子產(chǎn)品之類，就比較適合選擇Twitter等。因為他們可以在Twitter上展示自己的文本內(nèi)容，引導用戶進入他們的網(wǎng)站。如果經(jīng)營的產(chǎn)品是可以用圖片展示來表現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢的，那么以圖片為主的Instagram、Pinterest之類的社交媒體平臺就很適合跨境電子商務營銷來進行品牌出海推廣。
二、充分考慮產(chǎn)品的目標受眾
跨境電子商務活動中，無論在哪個平臺做營銷推廣，定義目標客戶群體都很重要。社交媒體的選擇也要根據(jù)目標受眾群體的偏好來決定，因此需考慮的是目標受眾喜歡使用哪個社交媒體平臺。例如，產(chǎn)品的受眾是大齡人群，那么新潮的社交媒體就可能并非適合他們。
三、大型的社交媒體平臺并不是唯一選擇
眾所周知，世界上最出名的社交媒體平臺是Facebook.Twitter等。這些知名的社交媒體常為跨境電商進行社交媒體營銷的首選。但是在實際運營中，也不能忽略某些小眾平臺的優(yōu)勢。一些小眾網(wǎng)站如本地社交網(wǎng)站或者論壇，因為用戶屬性集中，因此比較容易進行針對性的推廣，競爭也相對不那么激烈。互聯(lián)網(wǎng)時代適合跨境電商產(chǎn)品的社交媒體營銷平臺其實是非常多的，因此跨境電商企業(yè)不要忽略了小眾平臺。小眾平臺有小眾平臺的優(yōu)勢，雖然用戶量可能沒那么大，但是它們定位一般比較準確，而且可能是某一領域內(nèi)的專業(yè)平臺等。
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