你還在控制智能家電嗎？ 根據(jù)這個(gè)家庭數(shù)據(jù)，在以2000名終端用戶為對象的調(diào)查中，的8成用戶對全屋智能有所了解，約半數(shù)的用戶希望將來安裝全屋智能系統(tǒng)。 另一半的客戶呢？ 他們不想打開智能系統(tǒng)的理由竟然是“控制智能家電很麻煩！ ”。

晚上下班，一進(jìn)門第一件事不是換鞋，而是摸墻壁，找燈光開關(guān)； 冬天到家瑟瑟發(fā)抖，找了半天遙控器才打開空，調(diào)節(jié)溫度調(diào)節(jié)速度，調(diào)節(jié)濕度凈化。 等了半天，溫度也不上來，人早就凍僵了。 早上起來也一團(tuán)糟，下電梯后忘記關(guān)空鍵，忘記把洗好的衣服放洗衣機(jī)里洗……冰箱的畫面變大了，但是空鍵的遙控器功能更多 不能自主處理問題嗎？

其實(shí)很多企業(yè)品牌在發(fā)明智能產(chǎn)品的時(shí)候，思維都只停留在這個(gè)產(chǎn)品上，思考搭載多少功能才能得到“智能技術(shù)”，但從來沒有想過這個(gè)功能操作起來會(huì)不會(huì)很麻煩。 一步能到達(dá)嗎？ 因此，功能越多，操作也越復(fù)雜，但不應(yīng)對真正的問題。 這就是為什么老人和孩子都不采用智能家電的原因。

所以，家電產(chǎn)品要了解客戶的訴求，積極為客戶服務(wù)，才能減少客戶的麻煩，更加享受我們的生活。

那么，這樣積極的服務(wù)能給我們帶來什么樣的生活呢？

讓我們來看看卡薩帝智慧家庭帶來的場景。 (/S2 ) )下班回家。 打開回家模式，一進(jìn)門窗簾就關(guān)上，燈和電視都亮著。 (/K0 ) )把空調(diào)和房子調(diào)整到不冷不熱的舒適溫度。 上班前沒有切斷設(shè)備電源的時(shí)間也沒關(guān)系。 打開出門模式后，所有家電都會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。 在周末的朋友聚會(huì)上，孩子想吃蛋包飯。 女人喜歡燕窩粥。 不要擔(dān)心。 冰箱提供了詳細(xì)的方法，點(diǎn)了菜單，廚房的電也打開，，點(diǎn)了烤箱，蛋撻就會(huì)烤好。 點(diǎn)爐灶，開燕窩煮，然后點(diǎn)著自動(dòng)熄火； 睡覺前想洗澡嗎？ 洗澡水已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了，洗個(gè)澡，追劇，兩個(gè)不犯錯(cuò)； 換好衣服馬上扔進(jìn)洗衣機(jī)，洗衣機(jī)就會(huì)自動(dòng)識(shí)別布料，添加洗滌劑睡覺時(shí)更放心，說一句“我要睡覺了！ ”拉上窗簾等設(shè)備，將空設(shè)為睡眠模式( )，睡得很香…。

根據(jù)中憐康最近公布的49周數(shù)據(jù)，卡薩帝、西門子、松下、博世、三星5個(gè)高端冰箱企業(yè)品牌中，卡薩帝有所增長，其他4個(gè)企業(yè)品牌為負(fù)增長，其中[ 其他4個(gè)企業(yè)品牌份額總額在45%以下的洗衣機(jī)，萬元以上的卡薩帝份額為71.6%，松下為10.3%，西門子為2.0%，三星為1.0%； //K0//]49周時(shí)，卡薩帝1.5萬元以上的份額為47.49%，三菱電機(jī)、大金、格力高3個(gè)企業(yè)品牌的總份額為47.33%。

買智能家居是為了什么？ 不是花時(shí)間和精力控制，而是讓他們提供服務(wù)。 卡薩帝通過智能場景化積極為家電服務(wù)，真正處理了普通智能物品帶來的生活痛點(diǎn)，這難道不是卡薩帝實(shí)現(xiàn)高成長、高份額的理由嗎？