文丨劉曉潼

丨江倩君

36氪《年智能家居領域研究報告》(以下簡稱《報告》)的客戶調查數據顯示，疫情過后76%的客戶對居家生活質量提出了更高的要求，智能家居的便利性和非接觸互動方法以后冠狀病毒時代的特征突出， 在這種背景下，客戶開始有意識地根據自己的訴求選擇合適的智能家居產品，以提高生活質量和幸福感。 報告預計，中國智能家居市場規模將比去年同期增長45.15%，達到2064億元，到2023年市場規模將達到5176億元，在領域的快速發展空之間將十分巨大。

然后，在5g、大數據、云計算等基礎上，深度學習、計算機視覺等技術也越來越成熟，全家采用智能家居系統成為了大趨勢。 整個智能家庭賽道聚集了很多“選手”。 華為、小米等手機制造商、海爾、美的等早就傳達了家電領導者的變革。 路線看起來很擁擠，第一家公司是怎么進入路線占據一席之地的？

深圳市云圖數字科技有限企業(簡稱“云圖數字”)位于高端全場景智能家居企業品牌運營商，構建智能家居生態閉環。 與大多數智能家居廠商to c的單品玩法不同，云圖數碼coo裴麗群認為云圖數碼突圍之路處于全場景產品和服務體系制度兩個層面。

首先是產品。

目前智能家居還處于單品領先的階段，智能音箱、智能相機等熱門智能家居單品開始進入家庭，一方面體現了智能家居市場的“一點智能”現狀。 報告調查數據顯示，目前僅有2%的顧客采用全屋智能家居系統，94%的顧客還在采用智能單品。 設備之間孤立，不能互通，單個設備的功能性不能滿足顧客的訴求，嚴重影響顧客的體驗，開始質疑智能家居的必要性。 如何打破“產品孤島”，實現各智能家居設備之間的互聯互通，是打破顧客感知局限的關鍵。

數字通過構建網關、照明、安防、窗簾、智能大廈、家庭影院、智能傳感器、環境健康8大產品系列，覆蓋了各個家庭生活的核心場景，形成了企業品牌自身的生態環路。

云圖產品系列

客戶對智能家居產品的直觀體驗取決于人與設備的交互。 因此，云圖數字將交互中心、控制中心、復印中心、顯示中心合并為一個“屏幕”，作為全場景的交互核心，成為“云圖超級中心winworld pxmax” 另外，云圖數字以8個產品系列為中心，產品已推出37個類別，發明專利、軟件著作權、其他專利超過150個項目。

數字建立的服務體系制度體現了圍繞地產商、酒店、別墅等高端支出市場的戰術定位。

從創立之初開始，云圖數字就很重視服務體系制度的建立。 裴麗群說，云圖數字的主要銷售渠道是“一城一戶”的“城市合作伙伴”，區別于以前流傳意義上的“渠道經銷商”，云圖數字的“城市合作伙伴”集銷售和服務于一體。 基于上述策略，云圖數字發布了服務工具wingtospace軟件平臺，采用3d渲染、建模等技術，為渠道商乃至終端用戶提供了更加立體、清晰的沉浸式全景

年9月，云圖數字召開“城市合作伙伴”招商，隨后提出“云圖百城合作伙伴計劃”，2021年將招募100多名城市合作伙伴，建設500多條流通渠道。

從目前的市場占有率來看，頭部制造商目前以外包制造、低價競爭戰略等方式占市場份額的大部分。 對此，裴麗群表示不擔心，多次提供高端質量和服務是云圖數字始終堅持的方向。 (/S2 )云圖數字使得在佛山順德建立生產工廠(/S2 ) )，能夠很好地響應顧客的訴求，打磨產品，打磨質量。 據云圖數字方面的統計，截至年11月，云圖數字簽名金額突破3000萬，每月維持數百萬元的出貨量。

裴麗群表示，雖然企業成立時間不長，但云圖的產品和服務體系制度已經經歷了多年的沉淀。 數字團隊的核心來自谷歌、華為、騰訊等知名公司。 創始人兼首席執行官童輝2008年進入智能家居領域，年創立了早期智能家居企業品牌“睿笊智尚”，在智能家居領域迅速發展的較早期就提出了“全屋智能”的概念。 創始人和團隊多年的領域深耕經驗，更加明確了云圖數字未來的快速發展方向。

目前，云圖數字以b端銷售為主，除各城市渠道商外，云圖數字和各房地產集團也開展了深入合作，保利、萬達、萬科等地產商的服務案例已經有了。

云圖與房地產企業品牌合作實例

隨著產品技術的飛速發展，智能家居產品的進一步普及，裴麗群評價智能家居的未來將成為to c的市場。

現階段，云照片數字以“b2c”的形式服務于最終用戶，為客戶建立企業品牌認同。 今年將推出c端產品，通過在線貿易和在線體驗店等新零售渠道接觸c端顧客。

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