公共關系學是一門新興的學科，雖然它的產生至今不過幾十年時間，但在西方國家已被廣泛傳播和運用，顯示出了獨特的功能。有人把以電子科技為代表的科學技術水平，以旅游業為代表的生活富裕程度、以公共關系事業為代表的經營管理效能，并列為衡量一個國家經濟發達程度的三大標志。
公共關系一詞源出于美國，英文Public Relations，簡寫為P·R 或PR。1807 年出版韋伯斯特著的《韋氏新九版大學詞典》首次收入該詞，英文公共關系一詞的可查歷史即由此開始。中文“公共關系”又簡稱“公關”。50 年代初，香港地方政府成立了公共關系部門。接著，香港的新聞界人士又“PubicRelations”翻譯成了漢語的“公共關系”，并開辦公共關系方面的講習班。于是，“公共關系”一詞及其涵義才真正為香港人所認識。
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