7月25日晚，蘇寧易購總裁侯恩龍今天在818發布會上表示，零售領域面臨3個關鍵詞，創造3個趨勢。 目前，蘇寧社群的電子商務服務商覆蓋客戶5億多人，沒有社會交流，沒有社群，零售失去了未來。

侯恩龍就三個關鍵詞進行了說明:

第一個是流量中心化，這已經成為中國零售的重要變革點。

二是社會交往全面智能化，沒有社會交往就沒有社會，零售就失去未來。 社會交往每天都在我們的生活中發生。

第三，有零售觸點網格。 現在所有的身體都是一個中心，由成千上萬個小網格組成。 每個網格都有許多家庭和家庭，形成了獨立的小ip，分割了整個市場的流量。

變革的大背景有三種趨勢。 第一是成本包圍化，由于各個包圍層有不同的企業品牌和成本習性，因此會發生市場動蕩，社區經濟第二是成本泛娛樂化，第三是本地化，基于線上本地化方法進行分層

目前，通過蘇小團、推客、拓客等渠道，蘇寧易購已招募100萬家社區。 其中，依托在線蘇寧店的蘇小團目前有5萬多名社區團長，每個社區有200-300人。 他們利用社區中的鄰里關系、熟人經濟，在微信群里發起群里，參與者可以群里下單，到網上商店提貨，在社區購買后打通1公里。

除此之外，關于目前流行的5g話題，侯恩龍表示，5g時代到來，今年中國的5g產品有可能在8月份閃亮登場。 目前，蘇寧與華為、中興、三星等合作推出5g版手機，相信到明年5、6月，5g將成為市場主流。