灑水車 【科技在線】

零售業(yè)的激烈競爭，迫使許多公司不斷嘗試新的方法，更好地拓展自己的生存空之間。 其中既有產(chǎn)品領(lǐng)域的生力軍，也有服飾雜貨家族，還有體育企業(yè)品牌的領(lǐng)導(dǎo)者。

這些新的舉措為公司吸引新顧客提供了新的嘗試，為了自己的生存正在尋求越來越多的空。 更重要的是，在這個(gè)電子商務(wù)激昂的時(shí)代，這些公司不是坐等死亡，而是以求變?yōu)樯?/p>

無印良品不僅在世界大型旗艦店上海旗艦店的3樓引進(jìn)了本公司餐廳企業(yè)品牌的caf meal muji，還搬入了擁有3萬冊(cè)以上精裝本的書店muji books。 由cnsphoto提供

這也是零售業(yè)快速發(fā)展、不斷創(chuàng)新的動(dòng)力。

無印良品跨界

從鉛筆、筆記本、食品到廚房基本用具的無印良品，其倡導(dǎo)的自然、簡單、簡單的生活習(xí)慣也受到了有品位的人的高度評(píng)價(jià)。 隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，極力淡化這個(gè)企業(yè)品牌意識(shí)的日本企業(yè)的野心也越來越大。 這幾年，從咖啡店、烘焙店到書店、生鮮，無印良品都沒有錯(cuò)過。

年，無印良品不僅在世界大型旗艦店上海旗艦店的三樓引進(jìn)了自有餐廳企業(yè)品牌caf meal muji，還引進(jìn)了擁有3萬多本精選書籍的書店muji books。 同年，無印良品的海外面包店在中國香港合和中心開業(yè)。 年，無印良品也開始銷售生鮮食品，直接從產(chǎn)地購買的蔬菜在店里和網(wǎng)上銷售。

野心膨脹的同時(shí)，無印良品的收獲結(jié)果也不錯(cuò)。 根據(jù)無印良品母公司良品計(jì)劃公布的第一季度財(cái)務(wù)報(bào)告，截至今年5月31日，良品計(jì)劃的營業(yè)收入比去年同期增長9.7%至1065.21億日元(約64億元)，營業(yè)利潤同比增長12.2%至133.19億日元(約8億元)，凈利潤同比增長21.7%

值得注意的是，這些增長主要來自中國市場。

無印良品在財(cái)政年度第三季度的中國大陸市場增長率分別為5.8%、1.8%、7.1%。 在財(cái)政年度的4個(gè)季度中，中國國內(nèi)市場的增長率分別為4.7%、5.4%、0.8%、7.6%。

這一增長不僅體現(xiàn)在無印良品的降價(jià)戰(zhàn)略上，財(cái)務(wù)報(bào)告還表明，這將刺激在中國開設(shè)的無印良品酒店“muji hotle”的業(yè)績。

無印良品的跨界酒店業(yè)，以酒店為基礎(chǔ)，呈現(xiàn)出muji hotel設(shè)施、服務(wù)與無印良品精神、產(chǎn)品完美融合的城市空之間。

無印良品的第一家酒店于今年1月在中國深圳開業(yè)，第二家店于今年6月在北京開業(yè)。 然后是位于北京天安門西南800米的中國式生活體驗(yàn)區(qū)北京坊文化商業(yè)街區(qū)。 優(yōu)越的地理位置表明了無印良品對(duì)這個(gè)跨界的充分重視。 集中體現(xiàn)特色服務(wù)和質(zhì)量，消除奢華龐雜的服務(wù)，是無印良品酒店反豪華、反簡陋的理念。

這個(gè)集酒店、餐廳、零售店為一體的三合一項(xiàng)目，從細(xì)致的無印良品日用品到有企業(yè)品牌品位的客房設(shè)置、舒適的睡眠到符合城市風(fēng)情的服務(wù)，再到定制的餐飲，無印良品酒店都繼承了無印良品和傳統(tǒng)特色。 而且，無印良品入住的一大特色是，還可以體驗(yàn)深澤直人設(shè)計(jì)的壁掛型cd播放器、無印良品的茶具和床等經(jīng)典商品，以及客房中人氣商品之一的熏衣機(jī)。

據(jù)悉，在2019年春季計(jì)劃在東京銀座開業(yè)的muji hotel項(xiàng)目中，日本被稱為設(shè)計(jì)酒店先驅(qū)的譽(yù)都思建筑企業(yè)母公司uds將再次與無印良品合作，在無印良品提供的概念、企劃和室內(nèi)設(shè)計(jì)監(jiān)督下進(jìn)行企劃、室內(nèi)設(shè)計(jì)和運(yùn)營、管理。 這是世界第三個(gè)，也是日本本土第一個(gè)muji hotel。

珠寶企業(yè)打算銷售新的模式

多虧了針對(duì)千禧一代的戰(zhàn)術(shù)，美國珠寶企業(yè)品牌蒂凡尼( tiffany )在財(cái)政年度第一季度實(shí)現(xiàn)了久違的兩位數(shù)增長。 該集團(tuán)宣布上調(diào)全年業(yè)績預(yù)期，再追加回購10億美元股票，股價(jià)上漲率為23.9% )，刺激上漲創(chuàng)下126.64美元的歷史新高，創(chuàng)下17年來的較大漲幅。

財(cái)報(bào)顯示，今年一季度蒂凡尼凈銷售額為10.332億美元，比市場預(yù)期的9.59億美元要好，比去年同期的8.99億美元增長了14.9%。

零售咨詢公司總經(jīng)理globaldata retail認(rèn)為，蒂凡尼終于意識(shí)到現(xiàn)在哪個(gè)年齡段的眾多顧客不再喜歡這個(gè)企業(yè)品牌所代表的舊的全球形象，現(xiàn)在這個(gè)集團(tuán)推出了更現(xiàn)代的產(chǎn)品系列，

為了進(jìn)一步吸引顧客，蒂凡尼最近在倫敦開設(shè)了全球style studio的新零售概念店。 該店鋪面積2160平方英尺(約200平方米)，位于倫敦13 james大街，與物品零售聞名的covent garden商業(yè)區(qū)相鄰。

關(guān)于這家新的零售概念店，蒂凡尼英國和愛爾蘭地區(qū)執(zhí)行董事兼副總經(jīng)理巴拉特韋斯特表示，style studio是對(duì)商品零售的全新詮釋，蒂凡尼希望站在這個(gè)行業(yè)的最前沿。 現(xiàn)在品的概念不那么正統(tǒng)，蒂凡尼可以發(fā)揮自己的特點(diǎn)，通過看、玩、交流，增加客戶的幸福。

但是，蒂凡尼期待著建立一家對(duì)家具有新零售概念的店，但是在店內(nèi)能和新零售一起使用的并不多。 據(jù)悉，該店目前蒂凡尼珠寶系列包括tiffany t、hardwear、1837、return to tiffany系列，特別重視禮品、小型皮具、家居產(chǎn)品。

除此之外，style studio內(nèi)還設(shè)有銷售蒂凡尼新香水、現(xiàn)場雕刻的寶石和皮革壓花產(chǎn)品的自動(dòng)售貨機(jī)。 客戶可以在自動(dòng)售貨機(jī)的屏幕上畫畫和涂鴉，并將自己設(shè)計(jì)的這些元素合并到掛件和其他產(chǎn)品中。

為了進(jìn)一步吸引當(dāng)?shù)乜腿撕陀慰停瑂tyle studio的營業(yè)時(shí)間延長到晚上8點(diǎn)，在繁忙的工作結(jié)束后或劇場演出開始前可以來到這家店。

體育巨頭嘗試新零售

美國體育服裝巨頭耐克( nike )日前發(fā)布了新的零售理念nike live。 通過個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn)，我們期待著參加網(wǎng)上購物的顧客不斷增加。 據(jù)悉，名為nike by melrose的耐克新零售概念店近日在西洛杉磯開業(yè)，耐克希望成為顧客附近社區(qū)的數(shù)字服務(wù)中心。 根據(jù)耐克的構(gòu)想，耐克live作為企業(yè)品牌直銷戰(zhàn)術(shù)的一部分，不僅利用大數(shù)據(jù)打造門店設(shè)計(jì)，還融入到本地化服務(wù)中，比較選擇產(chǎn)品庫存，通過個(gè)性化服務(wù)和體驗(yàn)進(jìn)行線上

nike by melrose的外觀展現(xiàn)出強(qiáng)烈的南加州風(fēng)情，店內(nèi)除了在耐克官網(wǎng)上提供經(jīng)過嚴(yán)格篩選的跑步、訓(xùn)練、體育產(chǎn)品外，其他商品還通過新改良的nikeplus手機(jī)APP站在洛杉磯地區(qū)。 這意味著這家店的新服裝、鞋類和配飾將首先滿足當(dāng)?shù)仡櫩偷男枨蟆?/p>

此外，店內(nèi)約有15%的服裝和25%的鞋類每兩周出現(xiàn)一次。 商店的上新周期通常為30天到45天。 另外，不需要考慮耐克在普通商品上的新季節(jié)性順序，洛杉磯專用商品有時(shí)也會(huì)發(fā)售。

nike by melrose的店內(nèi)面積達(dá)到4000平方英尺(約372平方米)，內(nèi)部還有sneaker bar這樣的特殊設(shè)施，客戶可以在耐克專家的幫助下，快速輕松地試穿購買鞋類商品。 nikeplus unlock box (數(shù)字自動(dòng)售貨機(jī))、nikeplus會(huì)員可以使用這臺(tái)機(jī)器每兩周更換一次會(huì)員許可證更換產(chǎn)品和獎(jiǎng)金； dynamic fit zone有休息室、造型空之間的體驗(yàn)區(qū)域，客戶可以休息，也可以根據(jù)專家在造型空之間提供的造型妙招來搭配服裝 在體驗(yàn)區(qū)可以測(cè)試產(chǎn)品。

此外，該店還為耐克plus會(huì)員提供以下服務(wù):

curb services :客戶可以使用swoosh text向商店發(fā)送簡單的文案新聞，購買商品或退貨。 客人無需進(jìn)入店內(nèi)，就可以在店后面的停車場完成操作。

retail home :客戶可以通過nike app選擇產(chǎn)品，到店里試穿購買，享受30天的無故退貨和輕型裁剪服務(wù)。

耐克掃描:該服務(wù)將在客戶進(jìn)店100米內(nèi)自動(dòng)啟用。 如果顧客選擇的商品店里沒有庫存，可以在線購買。如果有庫存，只要按下APP窗口下部的按鈕，附近的銷售員就會(huì)在顧客進(jìn)店之前準(zhǔn)備好商品。

nikeplus unlocks :客戶可以預(yù)約所選的商品。 這些商品放在用nike app掃描可以打開的柜子里。

針對(duì)這種零售模式，耐克零售部門總經(jīng)理海蒂·奧尼爾表示，作為耐克live的第一個(gè)項(xiàng)目，將測(cè)試能夠向其他耐克門店宣傳的服務(wù)，將數(shù)字功能與獨(dú)特的網(wǎng)上購物環(huán)境相結(jié)合，創(chuàng)造耐克零售的未來

耐克零售副總裁兼總經(jīng)理凱西·斯帕克斯表示，這家店的目的是通過數(shù)字方式更好地了解顧客，并通過新的耐克app提高購物體驗(yàn)。

其實(shí)，這不是耐克第一次開設(shè)概念店了。

年，耐克的耐克soho在紐約開業(yè)，店內(nèi)設(shè)置了小型的室內(nèi)籃球場、增強(qiáng)功能的跑步機(jī)、特殊的傳感器，用于購物，以便實(shí)際體驗(yàn)。

零售企業(yè)品牌專家丹尼爾·里昂表示，耐克live等新概念的店，一直以來都是零售商難以效仿的。 因?yàn)椋瑢?shí)現(xiàn)這些新功能需要強(qiáng)大的后勤保障和成熟的技術(shù)支持，耐克是根深蒂固的文化和運(yùn)營積累。 他認(rèn)為，這家店將創(chuàng)造大量客流，讓耐克的企業(yè)品牌更有價(jià)值。

據(jù)報(bào)道，數(shù)字商務(wù)一直是耐克關(guān)注的要點(diǎn)，將來將繼續(xù)得到足夠的重視。 根據(jù)耐克公布的新財(cái)報(bào)，截至今年5月31日的上一財(cái)年第四季度，銷售額比去年同期增長13%至97.9億美元，其中在線銷售額比去年同期增長41%。