一、昂貴的公域：越來(lái)越失望的ROI

公域流量是指在第三方平臺(tái)的流量。例如抖音等產(chǎn)品里的流量，從”人家的盤(pán)子里”分羹，必然要讓平臺(tái)有利可拿，這也是大平臺(tái)盈利的商業(yè)模式。

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公域流量的昂貴除了中心化本身模式之外，還有另外兩個(gè)原因：

一來(lái)自于投入成本多：一個(gè)團(tuán)隊(duì)最少1個(gè)美工設(shè)計(jì)，2個(gè)客服，1個(gè)運(yùn)營(yíng)，1個(gè)主管，最基礎(chǔ)的5人標(biāo)配一年的投入成本最少幾十萬(wàn)，而基礎(chǔ)標(biāo)配有了并不會(huì)立即有產(chǎn)出;

二來(lái)自流量雖多但競(jìng)爭(zhēng)者多：這種中心化的流量只有靠錢(qián)可以砸出來(lái)，想要達(dá)到可觀的產(chǎn)出和轉(zhuǎn)化，投入需要在百萬(wàn)以上才能看到些許水花。

“XXX逃離天貓”這樣的新聞越來(lái)越多，也是迫于昂貴的流量和越來(lái)越失望的ROI，大家紛紛轉(zhuǎn)向私域流量。

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二、進(jìn)階的私域：低投入高回報(bào)有復(fù)利

什么是私域流量?商家如何運(yùn)營(yíng)私域流量?第三方平臺(tái)的流量貴，那商家可以自己來(lái)運(yùn)營(yíng)自己的客戶(hù)!私域流量在19年到20年已經(jīng)成為商家被提及最多的詞語(yǔ)。

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私域流量本質(zhì)是將飄在天上的”流量”運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化成更接地氣的”人”的運(yùn)營(yíng)。私域流量可直接觸達(dá)，可互動(dòng)，可直接成交。

以往有些商家未對(duì)用戶(hù)做深度運(yùn)營(yíng)，另外在社交網(wǎng)絡(luò)中用戶(hù)的獲客效率提升了，所以在私域運(yùn)營(yíng)很容易獲得效果，從拓客到增長(zhǎng)以及轉(zhuǎn)化效果明顯，這也是私域流量的爆發(fā)的原因，也是商家的機(jī)會(huì)。

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坐擁11億日活用戶(hù)量，擁有天然的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，并有豐富的B端服務(wù)底層架構(gòu)支持，微信依然是最適合積累私域流量的平臺(tái)。

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