亞馬遜去年在西雅圖開設了企業(yè)實體店，但這家實體店絕不是亞馬遜實體店。 該公司首席執(zhí)行官JeffbeZos(JeffBezos )周二在年度股東大會上宣布，亞馬遜將開設越來越多的實體店。

根據(jù)貝索斯的說法，我們當然要開另一家實體店。 貝索斯沒有對此透露越來越多的消息，也沒有詳細敘述他指的是什么類型的實體店。 他說，亞馬遜的實體店還在試驗階段。

但是，貝索斯的這一評論意味著電子商務巨頭亞馬遜對實體零售連鎖店感興趣。 亞馬遜可能認為，相對于之前流傳下來的零售店，這家企業(yè)的實體店會給顧客帶來不同的購物體驗。

事實上，有報道稱亞馬遜打算在南加州開設這家企業(yè)的第二家實體書店，在高管史蒂夫·凱澤爾( steve kessel )的帶領下擴大亞馬遜圖書部門。

貝索斯周二的這篇評論在他過去推出實體零售店的構想上取得了很大的進步。 貝索斯在1997年與知名主持人查理·羅斯的采訪中表示，正是因為亞馬遜有了真正的差異化理念，才對實體店產(chǎn)生了興趣。 他說當時我們在亞馬遜做的壞事件之一是做跟風產(chǎn)品。 所以，當你看到實體零售店的時候，這是非常好的服務。 我們不想做

因為我們可以做這些案子。 我們想做個案子。 這是因為我們不想多管閑事。

有點差異化的構想已經(jīng)出現(xiàn)在位于西雅圖的亞馬遜售價實體店。 與以前流傳的書店圖書排列不同，這家書店所有圖書的封面都是朝外的，附近展示著每本書在網(wǎng)上的評論。 另外，書的附近不顯示售價。 因為就像亞馬遜網(wǎng)站一樣，這家實體店也提供實時售價。 根據(jù)科技博客recode的報道，亞馬遜目前正在開發(fā)可以使用手機在零售店直接購買圖書的APP應用。

這一切都意味著亞馬遜看到了實體零售店的可能性，認為實體門店會給企業(yè)帶來巨大的利潤。 這正如貝索斯在2007年給股東的信中所說，如果處理4個問題，他將進軍零售產(chǎn)業(yè)。

貝索斯提到的四個問題如下。

- -我們必須說服股東們在亞馬遜投資時產(chǎn)生預期的投資回報。

- -我們必須說服新業(yè)務的規(guī)模符合整個企業(yè)的規(guī)模。

- -我們必須相信新機遇目前的服務水平很低。

- -我們有能力帶來強大的市場分化。