在微信等即時(shí)通訊工具的推動(dòng)下，運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)收入占比呈現(xiàn)出快速萎縮的趨勢(shì)。 隨著5g時(shí)代的迅速到來，各種新聞化APP和產(chǎn)品將會(huì)得到大力發(fā)展。 將來，語(yǔ)音和郵件在現(xiàn)在已經(jīng)是夕陽(yáng)業(yè)務(wù)的情況下，會(huì)不會(huì)進(jìn)一步消失呢？

一、流量收入一家獨(dú)大

中國(guó)新聞通信研究院日前公布的研究報(bào)告顯示，2009年第二季度，中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量平均收費(fèi)為4.3元/ gb，比去年同期減少23.25%。 客戶月平均移動(dòng)數(shù)據(jù)采用量為9.52gb，比去年同期增長(zhǎng)33.8%，移動(dòng)通信月人均支出為47.8元，比去年同期減少1.3%。

根據(jù)上述數(shù)據(jù)推算，在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)中，流量收入貢獻(xiàn)為40.95元/月，語(yǔ)音、郵件等其他業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)僅為6.86元/月。 流量收入達(dá)到85.6%，語(yǔ)音和郵件等其他業(yè)務(wù)收入不足15%。

事實(shí)上，年和2019年的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，語(yǔ)音和郵件收入規(guī)模持續(xù)縮小。 年和2019年流量收入占比分別為73.6%和75.1%。 這個(gè)數(shù)字到今年第二季度為止達(dá)到了85.6%的高位。

二、二g退網(wǎng)加速功能機(jī)退市

從世界范圍來看，我國(guó)的4g互聯(lián)網(wǎng)無論是覆蓋規(guī)模還是互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量都是世界一流的。 基于這種互聯(lián)網(wǎng)能力，在高端智能手機(jī)大面積普及和流量資費(fèi)快速下調(diào)的共同作用下，我國(guó)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模高速擴(kuò)大。

在監(jiān)管層新的基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)術(shù)的推動(dòng)下，5g已經(jīng)進(jìn)入集中建設(shè)期。 運(yùn)營(yíng)商從2g到5g維持互聯(lián)網(wǎng)的壓力越來越大。 以中國(guó)聯(lián)通為首，已經(jīng)開始了2g退網(wǎng)事業(yè)。 屆時(shí)，中國(guó)聯(lián)通2g互聯(lián)網(wǎng)客戶將不得不轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)，或者在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)轉(zhuǎn)型為智能手機(jī)客戶。

功能客戶的主要APP是語(yǔ)音和郵件。 2g互聯(lián)網(wǎng)建成后，2g功能機(jī)的顧客將大面積消失，隨之而來的將是語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)的大幅縮小。 事實(shí)上，無論運(yùn)營(yíng)商是否有意將功能機(jī)客戶升級(jí)為智能手機(jī)客戶，技術(shù)的快速發(fā)展趨勢(shì)也是一大推動(dòng)力。

三、語(yǔ)音下降已經(jīng)難以逆轉(zhuǎn)

運(yùn)營(yíng)商完成流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型后，語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入規(guī)模開始緩慢下跌。 近年來，語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入下滑速度更是異常迅速，其中既有微信等替代作用，也有運(yùn)營(yíng)商為了追求流量而有意放任語(yǔ)音被替代。

從年和2019年的現(xiàn)實(shí)情況來看，語(yǔ)音業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入都大幅下降。 根據(jù)工業(yè)和新聞部公布的數(shù)據(jù)，多年來語(yǔ)音業(yè)務(wù)的下滑速度基本保持不變。 從趨勢(shì)來看，一點(diǎn)也沒有逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

無論語(yǔ)音業(yè)務(wù)最終是否消失，業(yè)務(wù)量和收入貢獻(xiàn)都將繼續(xù)減少，這是毫無疑問的。 屆時(shí)，語(yǔ)音有可能成為曾經(jīng)的霸王級(jí)APP中不重要的角色。 語(yǔ)音作為即時(shí)信息表達(dá)交流的工具，經(jīng)不起微信的攻擊。 這可能就是通信和新聞技術(shù)進(jìn)步的原意。

四五g的新消息可以求郵件嗎

5g互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方興未艾，但缺乏5g APP也是當(dāng)前的事實(shí)。 三大運(yùn)營(yíng)商為了加快5g業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，與華為、三星等知名制造商共同推出了5g新信息業(yè)務(wù)。 5g的新消息是什么？

5g的新消息是將原始的純粹的文案新聞升級(jí)為包括照片、視頻、文案等在內(nèi)的富媒體新聞。 如果把5g的新消息看成是短信技術(shù)和應(yīng)用的升級(jí)，那么短信的生命有可能繼續(xù)下去。 即使現(xiàn)在5g的新新聞應(yīng)用不普遍。

在微信如日中天、越來越深入客戶日常生活的情況下，5g新消息能實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商最初的目標(biāo)嗎？ 這個(gè)問題值得大家關(guān)注和思考。 有微信免費(fèi)APP，客戶會(huì)因?yàn)槭裁礃拥膭?dòng)力為5g的新消息付錢呢？

各種邏輯推測(cè)表明，即使語(yǔ)音和郵件業(yè)務(wù)沒有完全消失，將來也有可能被替代。 語(yǔ)音可以作為附屬APP長(zhǎng)久存在，短信也可以大規(guī)模應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，但它作為最重要的業(yè)務(wù)和收入貢獻(xiàn)的時(shí)代已經(jīng)過去了，大概率不會(huì)回來了。