大多數(shù)廣州搬家公司在搬家的時(shí)候難免會有不小心損壞和弄丟東西的,特別是在個(gè)人搬家的時(shí)候。搬家時(shí),物品種類繁多、零碎、易碎的東西更不在話下,一不留神就會損壞或弄丟了。如果在廣州,搬家時(shí)被廣州搬家公司的員工不小心損壞或弄丟了東西該怎么辦?那么我們廣州螞蟻搬家就給大家看看我們搬家公司一般都會怎么處理。
我們螞蟻搬家在搬家之前還需要進(jìn)行簽署合同,其中包括了物品損壞相關(guān)的賠償合同,公司與客戶有合同的約束同時(shí)還要按照針對具體情況的分則中的要求行事。如果我們廣州搬家公司的員工在搬運(yùn)的時(shí)候不小心損壞或弄丟了客戶的東西,對客戶造成了直接的經(jīng)濟(jì)損失。其責(zé)任則在我們搬家公司那一邊,我們螞蟻搬家公司應(yīng)該承擔(dān)對客戶造成的損失,理應(yīng)按照合同法的規(guī)定對客戶進(jìn)行相應(yīng)的賠償,直到客戶滿意。如果客戶對搬家公司的賠償不滿意,則可以通過雙方協(xié)商共同解決。如果私下解決不了,則可以通過訴訟由法庭來解決。當(dāng)然,如果是客戶自己造成的,則責(zé)任和所造成的損失應(yīng)由客戶自己承擔(dān)。
但是如果您找的搬家公司市非正規(guī)的搬家公司,您的物品損壞了可能就得不到賠償,同時(shí)也沒有相關(guān)的保障,所以希望各位廣州的用戶在搬家的時(shí)候找搬家公司一定要找正規(guī)靠譜的搬家公司進(jìn)行搬家,比如我們廣州的螞蟻搬家,廣州螞蟻搬家預(yù)約電話400-027-8181。
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