10月29日，綠米聯(lián)創(chuàng)企業(yè)開發(fā)的綠米大學app正式上線！ 這是綠美聯(lián)創(chuàng)為aqara運營商系統(tǒng)定制的智能家居課程培訓app。 在綠色美國大學app上，服務(wù)提供商可以在線學習智能家居知識和安裝培訓。 此外，綠米大學還涵蓋在線共享交流和實際工作考核等實訓課程，致力于構(gòu)建智能家居領(lǐng)域的“第一大學”。

作為新時代的創(chuàng)新領(lǐng)域之一，智能家居在近兩年的快速發(fā)展中逐漸成熟，大眾也對智能家居有了更深入的了解。 但是，領(lǐng)域內(nèi)智能家居產(chǎn)品質(zhì)量不良，客戶必須實現(xiàn)完善的全屋智能聯(lián)動系統(tǒng)，特別是要實現(xiàn)個性化應(yīng)用，需要完整的全過程服務(wù)。 綠美聯(lián)創(chuàng)企業(yè)率先提出了領(lǐng)域首創(chuàng)的智能家居4s服務(wù)模式——aqara服務(wù)提供商，相信要實現(xiàn)全屋智能更好的落地，除了硬件和軟件外，還需要提高服務(wù)價值。

目前，aqara有400家運營商，覆蓋全國大部分城市，在線服務(wù)團隊人員達數(shù)千人。 aqara運營商成立以來，綠美聯(lián)創(chuàng)總部采用在線培訓的方法，定期為全國運營商進行銷售、技術(shù)和店鋪培訓，保障aqara全屋智能服務(wù)的落地。 隨著aqara供應(yīng)商在全國的推廣，為了提高培訓效率，提高全國aqara供應(yīng)商的專業(yè)服務(wù)水平，2019年7月，綠色美國大學正式誕生。

綠米大學的培訓體系分為在線app自學、在線考核認證和在線交流探討三大部分。 綠米大學校長帥和我們介紹說，目前綠米大學的在線app主要有服務(wù)提供商的培訓必修課。 技術(shù)、銷售和店鋪三大體系，將課程水平分為專科、本科、碩士和博士水平，以適應(yīng)不同服務(wù)提供商的學習訴求，真正實現(xiàn)全過程的培訓認證、因材施教。

“我們希望所有剛?cè)腴T的供應(yīng)商都能看到我們的app專業(yè)課，學習通過或超過全套銷售、技術(shù)、門店服務(wù)的標準，為全屋智能的顧客服務(wù)。 》除了體系化的課程運營和考核制度外，綠米大學也有完善的講師管理制度，企業(yè)總部的員工、全國一線的同事和示范事業(yè)單位都有可能成為綠米大學的特邀講師，為全國事業(yè)單位提供生動的課程。

今年10月，綠米大學app正式向全國aqara供應(yīng)商開放，目前已公開20多個課程文案，預(yù)計到2019年底專業(yè)課程將全部更新。

過去，運營商必須跨越數(shù)千公里，花十幾個小時到綠美聯(lián)創(chuàng)深圳總部進修，但至今只有手機上的綠米大學app，才能在線學習基礎(chǔ)運營商課程，通過在線實際工作交流鞏固學習成果。

據(jù)悉，aqara運營商在線培訓中心的體系也越來越完善。 除了年落地的華南區(qū)培訓中心外，西南區(qū)培訓中心也將于今年建成并開展培訓，預(yù)計年全國6個地區(qū)的aqara服務(wù)提供商培訓中心將全部完成建設(shè)。