客戶市場是指所有個人和家庭為滿足自身需求而購買的市場。 第一包括生產(chǎn)者市場、政府市場和中介市場。

客戶市場優(yōu)勢:

一、非營利

客戶購買商品不是為了利潤而出售，而是為了獲得一定的招聘價值，滿足自己費用的訴求。

2、非專業(yè)性

客戶一般缺乏專業(yè)的商品知識和市場知識。 客戶在購買商品時，經(jīng)常受到制造商和商家的廣告、促銷、包裝、服務態(tài)度的影響。

、層次性

由于顧客的社會階層不同，收入水平不同，顧客的訴求呈現(xiàn)出一定的水平。 一般來說，客戶總是滿足最基本的生存和安全訴求，購買衣服、食物、住所、行等生活必需品，然后才能滿足更高層次的訴求。

4、可替代性

除了消耗品中少數(shù)商品的不可替代性外，許多商品可以找到替代品或可更換商品。 因此，市場上涉及的商品有很強的替代性。

五、普遍性

在費用市場上，不僅有很多購買者，購買者的地理分布也很廣。

6、知名度

客戶的聲音不僅受客戶的內部因素影響，還受環(huán)境、時尚、價值觀等外部因素的影響。 時代不同，顧客的訴求也不同，市場上涉及的商品有一定的知名度。

七、多樣化和復雜性

市場上購買的產(chǎn)品種類、顏色多樣。 在費用市場上，不僅有很多購買者，還有廣泛的地理分布。

了解客戶市場優(yōu)勢后，接下來了解客戶市場的成本對象。

根據(jù)購買習性

1、也被稱為方便的商品日用品，是顧客需要重復購買的商品，在糧食、飲料、肥皂、洗滌劑等日常生活中是必要的。 客戶在購買這樣的商品時，通常不愿意接受其他替代品，花很多時間比較價格和質量。

2、可選產(chǎn)品。 指價格比平民商品高的商品，顧客希望在決定購買之前花越來越多的時間比較服裝和家電等許多商品。 因為客戶在購買之前不太了解這個商品，所以他們決定在購買之前，從價格、樣式、質量等方面比較同一類型的產(chǎn)品。

特殊產(chǎn)品。 是指客戶越來越多的時間想購買的商品，有電視、冰箱、化妝品等特別的喜好。 客戶喜歡特定的企業(yè)品牌和商標，在購買前了解這些商品，不愿意接受替代品。

根據(jù)耐久性

1、耐久用品。 是指電視、冰箱、音響、電腦等可以多次采用、采用的壽命長的東西。 客戶購買這類商品時，他們會做出更仔細的決策。

2、非耐久用品。 是指招聘頻率低，客戶需要頻繁購買的商品，如食品、娛樂產(chǎn)品等。

以上文案是客戶市場優(yōu)勢及其費用對象的相關知識。 另外，還可以了解客戶的剩余。 請越來越多的財經(jīng)知識繼續(xù)關注勝者的財富網(wǎng)。