北京智云盈嘉科技發(fā)展有限公司（簡稱：智云盈嘉)

成立于2018年，總部位于北京市中關(guān)村軟件園

公司致力于為國內(nèi)用戶提供一站式端到端的技術(shù)服務(wù)，幫助用戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前公司主要服務(wù)的用戶包括世界五百強企業(yè)、大中型國企、金融機構(gòu)及中小企業(yè)用戶。公司面向企業(yè)級用戶，提供基于云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用服務(wù)管理、應(yīng)用可視化、大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用安全管理、智能自動化運維、機器人流程自動化等服務(wù)，為用戶提供整體解決方案。

服務(wù)應(yīng)用包括：Elastic（Elasticsearch）、ELK Stack(ES)、RPA等平臺應(yīng)用。

智云盈嘉是一家“以科技服務(wù)用戶”為核心的科技企業(yè)。公司從成立至今，同國內(nèi)外在應(yīng)用交付領(lǐng)域、大數(shù)據(jù)技術(shù)、機器人流程自動化、人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)達(dá)成合作關(guān)系，包括F5、神州云科、Elastic、阿里、來也科技、Zabbix、紅帽等業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)廠商。同時公司在這些領(lǐng)域積極投入科技研發(fā)，發(fā)展面向用戶的整體解決方案。智云盈嘉每年投入科技研發(fā)的經(jīng)費比例超過營業(yè)收入的40%，公司已經(jīng)獲得超過十余項擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的解決方案和軟件著作權(quán)，公司的“智云”系列大數(shù)據(jù)產(chǎn)品獲得用戶的認(rèn)可和好評。公司在2019年，獲得“中關(guān)村高新企業(yè)”稱號。

智云盈嘉倡導(dǎo)“以客戶為中心”，公司主要設(shè)立三個部門面向客戶提供服務(wù)：技術(shù)支持中心、研發(fā)中心、解決方案中心，通過現(xiàn)場/遠(yuǎn)程的方式，基于ITIL和ISO 20000標(biāo)準(zhǔn)制定的服務(wù)管理流程，為用戶定制滿足不同技術(shù)需求的服務(wù)產(chǎn)品。服務(wù)中心設(shè)立一線客服（400，7*24）、客戶經(jīng)理、專業(yè)架構(gòu)師、咨詢顧問，從基礎(chǔ)服務(wù)到高級服務(wù)，最高提供定制化服務(wù)的不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，滿足不同客戶的業(yè)務(wù)場景和需求。所有為用戶提供服務(wù)的團(tuán)隊，全部都是由獲得相應(yīng)原廠商技術(shù)認(rèn)證的工程師組成。

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